Πιθανώς ήδη γνωρίζετε ότι η ζωντανή συνομιλία είναι μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να συζητάτε απευθείας με τους επισκέπτες της ιστοσελίδας ή του eShop σας.
Αυτό που ίσως δεν γνωρίζετε είναι πώς ακριβώς μια εφαρμογή live chat support ωφελεί την επιχείρησή σας σε σύγκριση με τους παραδοσιακούς τρόπους επικοινωνίας όπτως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η τηλεφωνική υποστήριξη, οι instant messenger υπηρεσίες και άλλες πλατφόρμες επικοινωνίας.
Ακολουθούν πέντε ιδιαίτερα σημαντικοί λόγοι για τους οποίους πρέπει να λάβετε σοβαρά υπόψη την εγκατάσταση μιας εφαρμογής Live Chat Support κατά την κατασκευή EShop:
1. Αυξάνει τις Πωλήσεις